Le conoscenze derivate dalle ricerche di mercato possono essere applicate dalle aziende per definire il loro piano d’impresa.
Per raggiungere risultati apprezzabili è necessario che le imprese rispondano alle domende seguenti:
Chi sono i nostri clienti potenziali? Cosa desiderano, come si comportano, quanto possono spendere, che opinioni hanno, come evolveranno i loro gusti e le loro abitudini, ecc.
Quale influenza può avere l’ambiente sull’attività che vorremmo intraprendere? Quali sono le leggi che regolano il settore, quali le obbligazioni nei confronti della comunità.
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